Информация о результатах анкетирования,

проведенного 9 декабря 2016 года

Во исполнение Порядка получения и обработки информации о внешней оценке деятельности Управления Федерального казначейства по Курской области, утвержденного приказом УФК по Курской области (далее – Управление) от 4 сентября 2012 г. № 327 (в ред. приказа Управления от 15 февраля 2016 г. № 36) отделами № 12, 13, 23 Управления 09.12.2016 проведено анкетирование во время бюджетных собраний с получателями средств федерального бюджета и федеральными бюджетными учреждениями.

Представителям получателей средств федерального бюджета и федеральных бюджетных учреждений было предложено заполнить анкеты с целью оценки качества выполнения отделами № 12, 13, 23 Управления, с которыми взаимодействуют, возложенных на них функций.

По каждому из 4 вопросов анкеты необходимо было выбрать один из четырех предложенных вариантов оценки:

- «полностью удовлетворены»;

- «скорее удовлетворены»;

- «скорее не удовлетворены»;

- «не удовлетворены».

В Управление для анализа поступило 17 заполненных анкет.

По всем четырем вопросам по 17 анкетам выставлена оценка «полностью удовлетворены».

При обработке результатов анкет ответам на вопросы присваивалась балльная оценка от 1 до 4 баллов.

Результат анкетирования по отделам № 12, 13, 23 Управления рассчитанный как средний балл по всем анкетам равен 4 балла при 4 бальной шкале оценок.

В Анкете также было предложено ответить на вопрос «Как часто Вы обращаетесь в отдел?» выбрав один из четырех предложенных вариантов оценки: несколько раз в неделю; несколько раз в месяц; несколько раз в год; раз в год или реже. Ответы распределились следующим образом: «несколько раз в неделю» - 14 анкет; «несколько раз в месяц» - 3 анкеты.

Таблицы с результатами анкетирования прилагаются.