Федеральное казначейство
официальный сайт Казначейства России
www.roskazna.ru
Представителям получателей средств местных бюджетов Солнцевского района было предложено заполнить анкеты с целью оценки качества выполнения отделом № 22 Управления, возложенных на него функций.
По каждому из 4 вопросов анкеты необходимо было выбрать один из четырех предложенных вариантов оценки:
- «полностью удовлетворены»;
- «скорее удовлетворены»;
- «скорее не удовлетворены»;
- «не удовлетворены».
Отделом № 22 представлены в Управление 13 заполненных анкет.
В 13 анкетах по всем четырем вопросам выставлена оценка «полностью удовлетворены». (Приложение № 1)
При обработке результатов анкет ответам на вопросы присваивалась балльная оценка от 1 до 4 баллов. (Приложение № 2)
Результат анкетирования по отделу № 22 рассчитанный как средний балл по всем анкетам равен 4 балла при 4 бальной шкале оценок.
В анкете также было предложено ответить на вопрос «Как часто Вы обращаетесь в отдел № 22?» выбрав один из четырех предложенных вариантов ответа: «несколько раз в неделю»; «несколько раз в месяц»; «несколько раз в год»; «раз в год или реже».
В 13 анкетах выбран вариант ответа «несколько раз в неделю».
Таблицы с результатами анкетирования прилагаются.
kopiya-prilozhenie-1_523_10_12_2019_ver1_.xls XLS27.5 КБ
kopiya-prilozhenie-2_523_10_12_2019_ver1_.xls XLS33.0 КБ